|
DORMA Türkiye Proje Yönetim Sistemi
Takip edilen her projeye DORMA ekibi bir değer katar. Bu değer, müşteriye düzenli ziyaretlerle verilen bilgiler, telefon görüşmeleriyle sağlanan destekler ve ürün gelişmelerine ilişkin gönderilen bültenlerle pekiştirilir. Ancak unutmamak gerekir ki müşterilerin, yani tasarımcılar, mimarlar, inşaat firmaları çalışanları, vb., uzmanlık alanı farklı olabilir ve sağlamaya çalışılan bu değerler yeterli olmayabilir. Kapı ve geçişlerin bulunduğu her alanda DORMA, uzmanlığını, müşterileri ile nasıl daha fazla paylaşabiliriz diye düşündüğünde, PMS’in doğuşu gerçekleşmiştir. Bunu desteklemek için de gerekli tüm araçlar kullanılır.
Genel kapsamı ile “PMS - DORMA Türkiye Proje Yönetim Sistemi”, DORMA müşterilerinin projelerinde kullandıkları her kapı ve geçiş detayını değerlendirmek ve uzman DORMA kadrosu ile kendilerine kullanabilecekleri aksesuar ve sistemleri doğru bir şekilde alternatiflerle önermektir.
DORMA Türkiye ekibi, ele alınan projeyi öncelikle tüm noktalarda irdeleyerek değerlendirir. Her detaya bire bir önem vererek geçişlere ilişkin en doğru çözümü veya çözümleri bulur.
Önemli olan diğer bir nokta alternatifleriyle sunulan her çözümün müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış olmasıdır.
Önerilerin hepsi ürünlere ilişkin görsel eklemelerle sunum formatına dönüştürülür.
Bilgisayar destekli sunum haricinde DORMA, projeyi direkt paftalar üzerinden çalışır.
Her detaya sunulan alternatif, paftalar üzerinde gösterilen resimler vasıtasıyla da aktarılır. Böylece görsel öğelerle zenginleştirerek projenin anlaşılır olması sağlanır.
Sunum esnasında ise bu detayların ve önerilerin tümünün basit ve kolay anlaşılabilir bir teknik ile müşteri tarafından tamamen anlaşılması sağlanır ve her geçiş detayı birlikte sonuç aşamasına taşınır.
DORMA ekibinin görevi müşterilerimize projelerinin detaylandırılmasında yeni ufuklar açmak ve işlerini kolaylaştırmaktır. Hatta sunum tekniğimizdeki desteklerle her detayı onlar için zevkli hale getirmektir.
DORMA bugün projesi olan ve destek isteyen her müşterisine DORMA PMS ile destek olmak konusunda açıktır ve tecrübeli ekibiyle gelecek talepleri memnuniyetle karşılayacaktır.
|